Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

ConstruLog ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích những dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập thông qua ứng dụng web và di động của ConstruLog, lý do chúng tôi thu thập, chúng tôi chia sẻ với ai, thời gian chúng tôi lưu giữ, và các quyền bạn có đối với dữ liệu đó.

Cập nhật lần cuối: Ngày 15 tháng 8 năm 2026

1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn

ConstruLog là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này. Hiện tại chúng tôi hoạt động dưới tên ConstruLog; nếu điều đó thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với bất kỳ yêu cầu hoặc câu hỏi nào về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Dữ liệu tài khoản: tên, email, mật khẩu (đã băm), số điện thoại và các thông tin hồ sơ khác mà bạn cung cấp. Nội dung dự án: ảnh, video, ghi chú thoại, tài liệu, danh sách kiểm tra, tin nhắn trò chuyện và chữ ký khách hàng mà bạn hoặc nhóm của bạn tải lên một dự án. Dữ liệu vị trí: tọa độ GPS đính kèm với ảnh và video khi thiết bị của bạn cung cấp, và địa chỉ/tọa độ dự án được sử dụng để lấy thời tiết tại công trường cho nhật ký hằng ngày. Hoạt động của nhóm: nếu bạn mời cộng tác viên vào một dự án, chủ dự án và các cộng tác viên khác trong dự án đều có thể xem nhật ký toàn bộ hoạt động trong dự án đó (ảnh đã thêm, danh sách kiểm tra đã hoàn thành, báo cáo đã tạo và các sự kiện tương tự) — đây là nhật ký hoạt động công việc dùng chung, không phải hồ sơ cá nhân của riêng một cộng tác viên nào. Dữ liệu thiết bị và sử dụng: báo cáo sự cố, phiên bản ứng dụng và các sự kiện sử dụng sản phẩm (xem "Phân tích và ghi lại phiên" bên dưới). Dữ liệu thanh toán: gói dịch vụ, chu kỳ thanh toán và trạng thái thanh toán từ các nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi — chúng tôi không bao giờ nhận hoặc lưu trữ số thẻ đầy đủ của bạn.

3. Phân tích và ghi lại phiên

Chúng tôi sử dụng PostHog để hiểu cách ứng dụng được sử dụng và sửa lỗi. Trên ứng dụng web, một mẫu ngẫu nhiên 10% các phiên có thể được ghi lại dưới dạng phát lại ("replay") để chúng tôi có thể thấy các vấn đề về bố cục và tương tác; mọi trường nhập liệu và toàn bộ văn bản trên trang đều được che trước khi bản ghi được thu thập, vì vậy các bản phát lại không bao giờ hiển thị những gì bạn đã nhập hoặc đọc trên màn hình. Bạn có thể từ chối phân tích và phát lại bất kỳ lúc nào: trên web, từ Cài đặt → Quyền riêng tư; trên di động, từ Cài đặt → Quyền riêng tư. Việc từ chối sẽ dừng các sự kiện và bản ghi mới từ thiết bị đó kể từ thời điểm đó.

4. Tính năng AI

Khi bạn sử dụng các tính năng AI — phân tích ảnh, viết báo cáo, phiên âm ghi chú thoại, hoặc trợ lý nhật ký hằng ngày — các ảnh, ghi chú thoại, khung hình video (một khung hình đại diện được trích từ mỗi video, không phải toàn bộ video) và văn bản dự án liên quan mà bạn cung cấp sẽ được gửi đến API của OpenAI để tạo ra kết quả. Theo chính sách sử dụng dữ liệu API của OpenAI, dữ liệu được gửi qua API không được sử dụng để huấn luyện các mô hình của OpenAI trừ khi chúng tôi chọn tham gia rõ ràng — và chúng tôi không làm vậy. Kết quả AI là một bản nháp: nó được tạo tự động và nhằm mục đích để người gửi hoặc ký báo cáo xem xét trước khi bất kỳ ai dựa vào đó.

5. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi sử dụng để vận hành ConstruLog, mỗi bên hành động theo chỉ thị của chúng tôi: • DigitalOcean — lưu trữ máy chủ và tệp của chúng tôi (Hoa Kỳ) • OpenAI — phân tích ảnh bằng AI, viết báo cáo và phiên âm giọng nói (Hoa Kỳ) • PostHog — phân tích sản phẩm và ghi lại phiên (Hoa Kỳ) • Sentry — giám sát lỗi; email và địa chỉ IP của bạn được xóa trước khi báo cáo lỗi rời khỏi thiết bị của bạn (Hoa Kỳ) • Stripe, Lemon Squeezy và dLocal — xử lý thanh toán (Hoa Kỳ và Mỹ Latinh, tùy nhà cung cấp) • RevenueCat, Apple và Google — mua hàng trong ứng dụng trên di động (Hoa Kỳ) • Expo — thông báo đẩy cho ứng dụng di động (Hoa Kỳ) • Resend — gửi email giao dịch, bao gồm các báo cáo bạn gửi qua email (Hoa Kỳ) • Open-Meteo — dữ liệu thời tiết cho tính năng nhật ký hằng ngày, sử dụng tọa độ gần đúng của dự án bạn (Liên minh Châu Âu) Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.

6. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong bao lâu

Nội dung dự án (ảnh, video, ghi chú, tài liệu, báo cáo) được lưu giữ trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và bị xóa ngay khi bạn xóa tài khoản. Nội dung bạn đã tải lên một dự án mà bạn không sở hữu được lưu giữ cho chủ dự án nhưng bị ngắt kết nối khỏi tài khoản của bạn. Nhật ký nội bộ về việc nhân viên truy cập bảng quản trị được lưu giữ trong 730 ngày (2 năm) vì mục đích trách nhiệm giải trình. Thông báo đã đọc được lưu giữ trong 180 ngày. Hồ sơ chấp nhận các điều khoản này của bạn được lưu giữ trong khi tài khoản của bạn còn tồn tại. Hồ sơ thanh toán và sử dụng gói đăng ký bị xóa cùng với tài khoản của bạn khi gói đăng ký là của bạn; nếu bạn chỉ là thành viên nhóm trong gói đăng ký của người khác, các hồ sơ đó được lưu giữ cho tài khoản đó nhưng bị ngắt kết nối khỏi danh tính của bạn. Ngoài ra, hồ sơ thanh toán được lưu giữ theo yêu cầu của luật thuế. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi có thể lưu giữ các bản sao lưu cơ sở hạ tầng định kỳ của cơ sở dữ liệu vì mục đích liên tục và khôi phục sau thảm họa; các bản sao lưu này không bị xóa theo cùng lịch trình với các mục ở trên.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền: • Truy cập dữ liệu của mình — Cài đặt → Quyền riêng tư → Xuất dữ liệu của tôi sẽ gửi một bản sao đến email của bạn. • Xóa tài khoản của bạn và dữ liệu của nó — Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa tài khoản của tôi sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản và nội dung của bạn; hành động này không thể hoàn tác. • Sửa thông tin không chính xác — Cài đặt → Hồ sơ. • Từ chối phân tích và ghi lại phiên bất kỳ lúc nào — Cài đặt → Quyền riêng tư. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hoặc nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

8. Yêu cầu về độ tuổi

ConstruLog là một công cụ chuyên nghiệp dành cho các đội xây dựng và dịch vụ hiện trường, không hướng đến trẻ em. Bạn phải ít nhất 16 tuổi để sử dụng ConstruLog. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

ConstruLog và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi xử lý dữ liệu chủ yếu tại Hoa Kỳ, trong khi Open-Meteo xử lý dữ liệu thời tiết tại Liên minh Châu Âu. Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, việc sử dụng ConstruLog có nghĩa là dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài EEA. Khi cần thiết, các việc chuyển giao này dựa trên các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của nhà cung cấp dịch vụ hoặc chứng nhận của họ theo Khung Quyền riêng tư Dữ liệu EU-Hoa Kỳ.