política de Privacidade

política de Privacidade

A ConstruLog ("nós", "nos" ou "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos através dos aplicativos web e mobile da ConstruLog, por que os coletamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles.

Última atualização: 15 de agosto de 2026

1. Quem é responsável pelos seus dados

A ConstruLog é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Atualmente operamos sob o nome ConstruLog; se isso mudar, atualizaremos esta política antes que a mudança entre em vigor. Para qualquer solicitação ou dúvida sobre privacidade, entre em contato em [email protected].

2. Quais dados coletamos

Dados da conta: nome, email, senha (com hash), telefone e outros dados de perfil que você fornece. Conteúdo do projeto: fotos, vídeos, notas de voz, documentos, checklists, mensagens de chat e assinaturas de clientes que você ou sua equipe enviam a um projeto. Dados de localização: coordenadas GPS anexadas a fotos e vídeos quando seu dispositivo as fornece, e endereço/coordenadas do projeto usados para obter o clima do local nos relatórios diários. Atividade da equipe: se você convidar colaboradores para um projeto, o titular do projeto e os demais colaboradores do projeto podem ver um registro de todas as ações nesse projeto (fotos adicionadas, checklists concluídas, relatórios gerados e eventos semelhantes) — é um registro de atividade de trabalho compartilhado, não o perfil pessoal de um colaborador específico. Dados de dispositivo e uso: relatórios de falhas, versão do aplicativo e eventos de uso do produto (veja "Análise e gravação de sessão" abaixo). Dados de faturamento: plano, período de cobrança e status do pagamento fornecidos por nossos provedores de pagamento — nunca recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.

3. Análise e gravação de sessão

Usamos o PostHog para entender como o aplicativo é usado e corrigir bugs. No aplicativo web, uma amostra aleatória de 10% das sessões pode ser gravada como replay para identificarmos problemas de layout e interação; cada campo de entrada e todo o texto da página são mascarados antes da captura da gravação, então os replays nunca mostram o que você digitou ou leu na tela. Você pode desativar a análise e o replay a qualquer momento: na web, em Configurações → Privacidade; no mobile, em Configurações → Privacidade. Desativar interrompe novos eventos e gravações desse dispositivo dali em diante.

4. Funcionalidades de IA

Quando você usa funcionalidades de IA — análise de fotos, redação de relatórios, transcrição de notas de voz ou o assistente de relatório diário —, as fotos, notas de voz, quadros de vídeo (um único quadro representativo extraído de cada vídeo, não o vídeo completo) e texto do projeto relevantes são enviados à API da OpenAI para gerar o resultado. Segundo a política de uso de dados da API da OpenAI, os dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos da OpenAI, a menos que optemos explicitamente por isso — o que não fazemos. O resultado da IA é um rascunho: é gerado automaticamente e deve ser revisado por quem envia ou assina o relatório antes que alguém confie nele.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com os fornecedores de serviços que usamos para operar a ConstruLog, cada um atuando sob nossas instruções: • DigitalOcean — hospedagem de nossos servidores e armazenamento de arquivos (Estados Unidos) • OpenAI — análise de fotos com IA, redação de relatórios e transcrição de voz (Estados Unidos) • PostHog — análise de produto e gravação de sessão (Estados Unidos) • Sentry — monitoramento de erros; seu email e endereço IP são removidos antes que um relatório de erro saia do seu dispositivo (Estados Unidos) • Stripe, Lemon Squeezy e dLocal — processamento de pagamentos (Estados Unidos e América Latina, dependendo do fornecedor) • RevenueCat, Apple e Google — compras no aplicativo no mobile (Estados Unidos) • Expo — notificações push para o aplicativo mobile (Estados Unidos) • Resend — envio de emails transacionais, incluindo relatórios que você envia por email (Estados Unidos) • Open-Meteo — dados climáticos para a função de relatório diário, usando as coordenadas aproximadas do seu projeto (União Europeia) Também podemos divulgar dados quando exigido por lei.

6. Por quanto tempo mantemos seus dados

O conteúdo do projeto (fotos, vídeos, notas, documentos, relatórios) é mantido enquanto sua conta estiver ativa e excluído imediatamente quando você exclui sua conta. O conteúdo que você enviou a um projeto que não é seu é mantido para o titular do projeto, mas desvinculado da sua conta. Os registros internos de acesso da equipe ao painel de administração são mantidos por 730 dias (2 anos), para fins de responsabilização. As notificações lidas são mantidas por 180 dias. Seu registro de aceitação destes termos é mantido enquanto sua conta existir. Os registros de faturamento e de uso da assinatura são excluídos junto com sua conta quando a assinatura era sua; se você era apenas membro de uma equipe na assinatura de outra pessoa, esses registros são mantidos para essa conta, mas desvinculados da sua identidade. Os registros de faturamento são, de resto, mantidos conforme exigido pela legislação tributária. Nosso provedor de hospedagem pode manter backups periódicos de infraestrutura do nosso banco de dados para continuidade e recuperação de desastres; esses backups não são excluídos no mesmo cronograma que os itens acima.

7. Seus direitos

Você tem o direito de: • Acessar seus dados — Configurações → Privacidade → Exportar meus dados envia uma cópia para seu email. • Excluir sua conta e seus dados — Configurações → Privacidade → Excluir minha conta remove permanentemente sua conta e seu conteúdo; esta ação não pode ser desfeita. • Corrigir informações incorretas — Configurações → Perfil. • Optar por não participar da análise e da gravação de sessão a qualquer momento — Configurações → Privacidade. Para exercer qualquer um desses direitos, ou se tiver alguma dúvida sobre privacidade, entre em contato em [email protected].

8. Idade mínima

A ConstruLog é uma ferramenta profissional para equipes de construção e serviços de campo e não é direcionada a crianças. Você deve ter pelo menos 16 anos para usar a ConstruLog. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos.

9. Transferências internacionais de dados

A ConstruLog e seus fornecedores de serviços processam dados principalmente nos Estados Unidos, com a Open-Meteo processando dados climáticos na União Europeia. Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, usar a ConstruLog significa que seus dados são transferidos para fora do EEE. Quando exigido, essas transferências se baseiam nas Cláusulas Contratuais Padrão dos fornecedores de serviços ou em sua certificação sob o Data Privacy Framework UE-EUA.