1. Quem é responsável pelos seus dados
A ConstruLog é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Atualmente operamos sob o nome ConstruLog; se isso mudar, atualizaremos esta política antes que a mudança entre em vigor. Para qualquer solicitação ou dúvida sobre privacidade, entre em contato em contact@construlog.com.
2. Quais dados coletamos
Dados da conta: nome, e-mail, senha (criptografada), telefone e outros detalhes de perfil que você fornecer.
Conteúdo do projeto: fotos, vídeos, notas de voz, documentos, listas de verificação, mensagens de chat e assinaturas de clientes que você ou sua equipe carregam em um projeto.
Dados de localização: coordenadas GPS anexadas a fotos e vídeos quando seu dispositivo as fornece, e o endereço/coordenadas do projeto usados para buscar o clima do local para os registros diários.
Atividade da equipe: se você convidar colaboradores para um projeto, o proprietário do projeto e os outros colaboradores do projeto podem ver um registro das ações de todos nesse projeto (fotos adicionadas, listas de verificação concluídas, relatórios gerados e eventos similares) — este é um registro de atividade compartilhado no local de trabalho, não um perfil pessoal de qualquer colaborador.
Dados de dispositivo e uso: relatórios de falhas, versão do aplicativo, eventos de uso do produto, eventos de medição de anúncios e — no aplicativo móvel, se você permitir — o identificador de publicidade do seu dispositivo (veja "Análises, replay de sessão e medição de anúncios" abaixo).
Dados de cobrança: plano, intervalo de cobrança e status de pagamento de nossos provedores de pagamento — nunca recebemos ou armazenamos seu número completo de cartão.
3. Análises, replay de sessão e medição de anúncios
Usamos o PostHog para entender como o aplicativo é usado e corrigir bugs. No aplicativo web, uma amostra aleatória de 10% das sessões pode ser gravada como um replay para que possamos ver problemas de layout e interação; todos os campos de entrada e todo o texto da página são mascarados antes da gravação ser capturada, então os replays nunca mostram o que você digitou ou leu na tela. Também usamos o Meta Pixel (Meta Platforms) no construlog.com para medir como nossos anúncios no Facebook e Instagram performam — por exemplo, se uma visita que veio de um anúncio leva a um cadastro ou à página de preços. O Pixel define um cookie de primeira parte (_fbp) e envia à Meta a página visitada, o evento e dados técnicos como seu endereço IP e navegador; a Meta pode vinculá-lo às informações que já possui se você usar seus serviços.
O aplicativo móvel usa o Meta SDK para o mesmo propósito: informa à Meta quando o aplicativo é instalado e aberto, quando você cria uma conta e quando compra uma assinatura no aplicativo. No iOS, o aplicativo pede sua permissão (Transparência de Rastreamento de Apps) antes de compartilhar o identificador de publicidade do seu dispositivo (IDFA); se você recusar, esses eventos ainda são relatados, mas sem o IDFA. No Android, o SDK usa o ID de publicidade do seu dispositivo, que você pode redefinir ou excluir nas configurações do seu dispositivo.
Você pode optar por não participar de análises, replay e medição de anúncios a qualquer momento: na web, em Configurações → Privacidade (isso desativa o PostHog e o Meta Pixel nesse navegador); no móvel, em Configurações → Privacidade (isso desativa o PostHog e o Meta SDK nesse dispositivo). Optar por não participar impede novos eventos e gravações desse dispositivo a partir de então.
No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o Meta Pixel e o Meta SDK só são executados com o seu consentimento prévio: nada é carregado e nada é enviado à Meta a menos que você aceite. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o deu — no site, em “Configurações de cookies”, no rodapé das nossas páginas públicas, ou em Configurações → Privacidade, e no aplicativo móvel, em Configurações → Política de Privacidade → Medição de anúncios (Meta). A retirada interrompe a medição de anúncios desse navegador ou dispositivo daqui em diante; ela não afeta a medição realizada anteriormente.
4. Funcionalidades de IA
Quando você usa funcionalidades de IA — análise de fotos, redação de relatórios, transcrição de notas de voz ou o assistente de relatório diário —, as fotos, notas de voz, quadros de vídeo (um único quadro representativo extraído de cada vídeo, não o vídeo completo) e texto do projeto relevantes são enviados à API da OpenAI para gerar o resultado. Segundo a política de uso de dados da API da OpenAI, os dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos da OpenAI, a menos que optemos explicitamente por isso — o que não fazemos. O resultado da IA é um rascunho: é gerado automaticamente e deve ser revisado por quem envia ou assina o relatório antes que alguém confie nele.
5. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com os provedores de serviço que usamos para operar o ConstruLog, cada um atuando sob nossas instruções — exceto a Meta, que também usa dados de medição de anúncios sob seus próprios termos como um controlador independente (veja a seção 3):
• DigitalOcean — hospedagem para nossos servidores e armazenamento de arquivos (Estados Unidos)
• OpenAI — análise de fotos por IA, redação de relatórios e transcrição de voz (Estados Unidos)
• PostHog — análises de produto e replay de sessão (Estados Unidos)
• Meta Platforms — medição de nossos anúncios no Facebook e Instagram através do Meta Pixel no site e do Meta SDK no aplicativo móvel (Estados Unidos)
• Sentry — monitoramento de erros; seu e-mail e endereço IP são removidos antes de um relatório de erro sair do seu dispositivo (Estados Unidos)
• Stripe, Lemon Squeezy e dLocal — processamento de pagamentos (Estados Unidos e América Latina, dependendo do provedor)
• RevenueCat, Apple e Google — compras no aplicativo em dispositivos móveis (Estados Unidos)
• Expo — notificações push para o aplicativo móvel (Estados Unidos)
• Resend — entrega de e-mails transacionais, incluindo relatórios que você envia por e-mail (Estados Unidos)
• Open-Meteo — dados meteorológicos para o recurso de registro diário, usando as coordenadas aproximadas do seu projeto (União Europeia)
Podemos também divulgar dados quando exigido por lei.
6. Por quanto tempo mantemos seus dados
O conteúdo do projeto (fotos, vídeos, notas, documentos, relatórios) é mantido enquanto sua conta estiver ativa e excluído imediatamente quando você exclui sua conta. O conteúdo que você enviou a um projeto que não é seu é mantido para o titular do projeto, mas desvinculado da sua conta.
Os registros internos de acesso da equipe ao painel de administração são mantidos por 730 dias (2 anos), para fins de responsabilização.
As notificações lidas são mantidas por 180 dias.
Seu registro de aceitação destes termos é mantido enquanto sua conta existir.
Os registros de faturamento e de uso da assinatura são excluídos junto com sua conta quando a assinatura era sua; se você era apenas membro de uma equipe na assinatura de outra pessoa, esses registros são mantidos para essa conta, mas desvinculados da sua identidade. Os registros de faturamento são, de resto, mantidos conforme exigido pela legislação tributária.
Nosso provedor de hospedagem pode manter backups periódicos de infraestrutura do nosso banco de dados para continuidade e recuperação de desastres; esses backups não são excluídos no mesmo cronograma que os itens acima.
7. Seus direitos
Você tem o direito de:
• Acessar seus dados — Configurações → Privacidade → Exportar meus dados envia uma cópia para seu e-mail.
• Excluir sua conta e seus dados — Configurações → Privacidade → Excluir minha conta remove permanentemente sua conta e seu conteúdo; isso não pode ser desfeito.
• Corrigir informações incorretas — Configurações → Perfil.
• Optar por não participar de análises, replay de sessão e medição de anúncios a qualquer momento — Configurações → Privacidade.
• Retirar seu consentimento à medição de anúncios (Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça) a qualquer momento — “Configurações de cookies” no rodapé das nossas páginas públicas, ou Configurações → Privacidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, ou se você tiver uma dúvida sobre privacidade, entre em contato conosco em contact@construlog.com.
8. Idade mínima
A ConstruLog é uma ferramenta profissional para equipes de construção e serviços de campo e não é direcionada a crianças. Você deve ter pelo menos 16 anos para usar a ConstruLog. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos.
9. Transferências internacionais de dados
A ConstruLog e seus fornecedores de serviços processam dados principalmente nos Estados Unidos, com a Open-Meteo processando dados climáticos na União Europeia. Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, usar a ConstruLog significa que seus dados são transferidos para fora do EEE. Quando exigido, essas transferências se baseiam nas Cláusulas Contratuais Padrão dos fornecedores de serviços ou em sua certificação sob o Data Privacy Framework UE-EUA.