1. Chi è responsabile dei tuoi dati
ConstruLog è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa politica. Attualmente operiamo con il nome ConstruLog; se ciò cambiasse, aggiorneremmo questa politica prima che la modifica entri in vigore. Per qualsiasi richiesta o domanda sulla privacy, contattaci a contact@construlog.com.
2. Quali dati raccogliamo
Dati dell'account: nome, email, password (hashed), telefono e altri dettagli del profilo forniti.
Contenuto del progetto: foto, video, note vocali, documenti, liste di controllo, messaggi di chat e firme dei clienti che tu o il tuo team caricate su un progetto.
Dati di localizzazione: coordinate GPS associate a foto e video quando il tuo dispositivo le fornisce, e l'indirizzo/coordinate del progetto utilizzati per ottenere il meteo del sito per i registri giornalieri.
Attività del team: se inviti collaboratori a un progetto, il proprietario del progetto e gli altri collaboratori possono vedere un registro delle azioni di tutti su quel progetto (foto aggiunte, liste di controllo completate, rapporti generati e eventi simili) — questo è un registro di attività condiviso sul luogo di lavoro, non un profilo personale di un singolo collaboratore.
Dati del dispositivo e di utilizzo: rapporti sugli arresti anomali, versione dell'app, eventi di utilizzo del prodotto, eventi di misurazione degli annunci e — nell'app mobile, se lo consenti — l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo (vedi "Analisi, riproduzione delle sessioni e misurazione degli annunci" di seguito).
Dati di fatturazione: piano, intervallo di fatturazione e stato del pagamento dai nostri fornitori di pagamento — non riceviamo né memorizziamo mai il numero completo della tua carta.
3. Analisi, riproduzione delle sessioni e misurazione degli annunci
Utilizziamo PostHog per capire come viene utilizzata l'app e per correggere i bug. Nell'app web, un campione casuale del 10% delle sessioni può essere registrato come riproduzione per vedere problemi di layout e interazione; ogni campo di input e tutto il testo della pagina sono mascherati prima della registrazione, quindi le riproduzioni non mostrano mai ciò che hai digitato o letto sullo schermo. Utilizziamo anche il Meta Pixel (Meta Platforms) su construlog.com per misurare le prestazioni dei nostri annunci su Facebook e Instagram — ad esempio, se una visita proveniente da un annuncio porta a un'iscrizione o alla pagina dei prezzi. Il Pixel imposta un cookie di prima parte (_fbp) e invia a Meta la pagina visitata, l'evento e dati tecnici come il tuo indirizzo IP e il browser; Meta può collegarlo alle informazioni che già possiede se utilizzi i suoi servizi.
L'app mobile utilizza il Meta SDK per lo stesso scopo: informa Meta quando l'app è installata e aperta, quando crei un account e quando acquisti un abbonamento nell'app. Su iOS, l'app chiede il tuo permesso (App Tracking Transparency) prima di condividere l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo (IDFA); se rifiuti, questi eventi vengono comunque segnalati, ma senza l'IDFA. Su Android, l'SDK utilizza l'ID pubblicitario del tuo dispositivo, che puoi reimpostare o eliminare nelle impostazioni del dispositivo.
Puoi rinunciare all'analisi, alla riproduzione e alla misurazione degli annunci in qualsiasi momento: sul web, da Impostazioni → Privacy (disattiva PostHog e il Meta Pixel in quel browser); su mobile, da Impostazioni → Privacy (disattiva PostHog e il Meta SDK su quel dispositivo). Rinunciare interrompe nuovi eventi e registrazioni da quel dispositivo in avanti.
Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, il Meta Pixel e il Meta SDK vengono eseguiti solo con il tuo consenso preventivo: non viene caricato nulla e non viene inviato nulla a Meta a meno che tu non accetti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui lo hai dato — sul sito web da «Impostazioni cookie» in fondo alle nostre pagine pubbliche o da Impostazioni → Privacy, e nell'app mobile da Impostazioni → Politica sulla privacy → Misurazione degli annunci (Meta). La revoca interrompe la misurazione degli annunci da quel browser o dispositivo da quel momento in poi; non influisce sulla misurazione avvenuta in precedenza.
4. Funzionalità di IA
Quando usi funzionalità di IA — analisi delle foto, redazione dei report, trascrizione delle note vocali o l'assistente per il rapporto giornaliero — le foto, le note vocali, i fotogrammi video (un singolo fotogramma rappresentativo estratto da ogni video, non il video completo) e il testo del progetto pertinenti vengono inviati all'API di OpenAI per generare il risultato. Secondo la politica sull'uso dei dati dell'API di OpenAI, i dati inviati tramite l'API non vengono usati per addestrare i modelli di OpenAI a meno che non si scelga esplicitamente questa opzione — cosa che noi non facciamo. Il risultato dell'IA è una bozza: viene generato automaticamente ed è pensato per essere rivisto da chi invia o firma il report prima che chiunque vi faccia affidamento.
5. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori di servizi che utilizziamo per gestire ConstruLog, ciascuno agendo secondo le nostre istruzioni — eccetto Meta, che utilizza anche i dati di misurazione degli annunci secondo i propri termini come controllore indipendente (vedi sezione 3):
• DigitalOcean — hosting per i nostri server e archiviazione file (Stati Uniti)
• OpenAI — analisi delle foto AI, scrittura di rapporti e trascrizione vocale (Stati Uniti)
• PostHog — analisi del prodotto e riproduzione delle sessioni (Stati Uniti)
• Meta Platforms — misurazione dei nostri annunci su Facebook e Instagram tramite il Meta Pixel sul sito web e il Meta SDK nell'app mobile (Stati Uniti)
• Sentry — monitoraggio degli errori; la tua email e il tuo indirizzo IP vengono rimossi prima che un rapporto di errore lasci il tuo dispositivo (Stati Uniti)
• Stripe, Lemon Squeezy e dLocal — elaborazione dei pagamenti (Stati Uniti e America Latina, a seconda del fornitore)
• RevenueCat, Apple e Google — acquisti in-app su mobile (Stati Uniti)
• Expo — notifiche push all'app mobile (Stati Uniti)
• Resend — consegna di email transazionali, inclusi i rapporti che invii via email (Stati Uniti)
• Open-Meteo — dati meteorologici per la funzione di registro giornaliero, utilizzando le coordinate approssimative del tuo progetto (Unione Europea)
Potremmo anche divulgare dati quando richiesto dalla legge.
6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
I contenuti dei progetti (foto, video, note, documenti, report) vengono conservati finché il tuo account è attivo e vengono eliminati immediatamente quando elimini il tuo account. I contenuti che hai caricato in un progetto che non possiedi vengono conservati per il titolare del progetto ma scollegati dal tuo account.
I registri interni degli accessi dello staff al pannello di amministrazione vengono conservati per 730 giorni (2 anni), per motivi di responsabilità.
Le notifiche lette vengono conservate per 180 giorni.
Il tuo registro di accettazione di questi termini viene conservato finché il tuo account esiste.
I registri di fatturazione e di utilizzo dell'abbonamento vengono eliminati insieme al tuo account quando l'abbonamento era tuo; se eri solo membro di un team nell'abbonamento di un'altra persona, quei registri vengono conservati per quell'account ma scollegati dalla tua identità. I registri di fatturazione vengono altrimenti conservati come richiesto dalla normativa fiscale.
Il nostro fornitore di hosting può conservare backup periodici dell'infrastruttura del nostro database per continuità e ripristino in caso di disastro; questi backup non vengono eliminati secondo lo stesso programma degli elementi sopra indicati.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
• Accedere ai tuoi dati — Impostazioni → Privacy → Esporta i miei dati invia una copia alla tua email.
• Eliminare il tuo account e i suoi dati — Impostazioni → Privacy → Elimina il mio account rimuove permanentemente il tuo account e il suo contenuto; questo non può essere annullato.
• Correggere informazioni inesatte — Impostazioni → Profilo.
• Rinunciare all'analisi, alla riproduzione delle sessioni e alla misurazione degli annunci in qualsiasi momento — Impostazioni → Privacy.
• Revocare il tuo consenso alla misurazione degli annunci (Spazio economico europeo, Regno Unito e Svizzera) in qualsiasi momento — «Impostazioni cookie» in fondo alle nostre pagine pubbliche, oppure Impostazioni → Privacy.
Per esercitare uno di questi diritti, o se hai una domanda sulla privacy, contattaci a contact@construlog.com.
8. Requisito di età
ConstruLog è uno strumento professionale per team di costruzione e servizi sul campo e non è rivolto ai bambini. Devi avere almeno 16 anni per usare ConstruLog. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 16 anni.
9. Trasferimenti internazionali di dati
ConstruLog e i suoi fornitori di servizi elaborano i dati principalmente negli Stati Uniti, mentre Open-Meteo elabora i dati meteo nell'Unione Europea. Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, l'uso di ConstruLog implica che i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dello SEE. Ove richiesto, questi trasferimenti si basano sulle Clausole Contrattuali Standard dei fornitori di servizi o sulla loro certificazione nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA.