Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

ConstruLog (« nous », « nos » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via les applications web et mobile ConstruLog, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez sur elles.

Dernière mise à jour: 15 août 2026

1. Qui est responsable de vos données

ConstruLog est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Nous opérons actuellement sous le nom ConstruLog ; si cela change, nous mettrons à jour cette politique avant que le changement prenne effet. Pour toute demande ou question relative à la vie privée, contactez-nous à [email protected].

2. Quelles données nous collectons

Données de compte : nom, email, mot de passe (haché), téléphone et autres informations de profil que vous fournissez. Contenu des projets : photos, vidéos, notes vocales, documents, checklists, messages de chat et signatures de clients que vous ou votre équipe téléversez dans un projet. Données de localisation : coordonnées GPS associées aux photos et vidéos lorsque votre appareil les fournit, et adresse/coordonnées du projet utilisées pour récupérer la météo du site dans les rapports journaliers. Activité de l'équipe : si vous invitez des collaborateurs sur un projet, le titulaire du projet et les autres collaborateurs du projet peuvent tous voir un journal de l'ensemble des actions sur ce projet (photos ajoutées, checklists terminées, rapports générés et événements similaires) — il s'agit d'un journal d'activité professionnelle partagé, pas du profil personnel d'un collaborateur en particulier. Données d'appareil et d'utilisation : rapports de plantage, version de l'application et événements d'utilisation du produit (voir « Analytique et enregistrement de session » ci-dessous). Données de facturation : plan, période de facturation et statut de paiement transmis par nos prestataires de paiement — nous ne recevons ni ne stockons jamais le numéro complet de votre carte.

3. Analytique et enregistrement de session

Nous utilisons PostHog pour comprendre l'usage de l'application et corriger des bugs. Sur l'application web, un échantillon aléatoire de 10 % des sessions peut être enregistré comme une relecture (« session replay ») pour repérer des problèmes de mise en page et d'interaction ; chaque champ de saisie et tout le texte de la page sont masqués avant la capture de l'enregistrement, donc les relectures ne montrent jamais ce que vous avez tapé ou lu à l'écran. Vous pouvez désactiver l'analytique et la relecture à tout moment : sur le web, depuis Paramètres → Confidentialité ; sur mobile, depuis Paramètres → Confidentialité. La désactivation arrête les nouveaux événements et enregistrements de cet appareil à partir de ce moment.

4. Fonctionnalités d'IA

Lorsque vous utilisez des fonctionnalités d'IA — analyse de photos, rédaction de rapports, transcription de notes vocales ou assistant de rapport journalier — les photos, notes vocales, images extraites des vidéos (une seule image représentative extraite de chaque vidéo, pas la vidéo entière) et textes de projet concernés sont envoyés à l'API d'OpenAI pour générer le résultat. Selon la politique d'utilisation des données de l'API d'OpenAI, les données soumises via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI, sauf si nous optons explicitement pour cela — ce que nous ne faisons pas. Le résultat de l'IA est un brouillon : il est généré automatiquement et doit être relu par la personne qui envoie ou signe le rapport avant que quiconque s'y fie.

5. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires de services que nous utilisons pour faire fonctionner ConstruLog, chacun agissant sur nos instructions : • DigitalOcean — hébergement de nos serveurs et stockage de fichiers (États-Unis) • OpenAI — analyse de photos par IA, rédaction de rapports et transcription vocale (États-Unis) • PostHog — analytique produit et enregistrement de session (États-Unis) • Sentry — surveillance des erreurs ; votre email et votre adresse IP sont supprimés avant qu'un rapport d'erreur ne quitte votre appareil (États-Unis) • Stripe, Lemon Squeezy et dLocal — traitement des paiements (États-Unis et Amérique latine, selon le prestataire) • RevenueCat, Apple et Google — achats intégrés sur mobile (États-Unis) • Expo — notifications push vers l'application mobile (États-Unis) • Resend — envoi des emails transactionnels, y compris les rapports que vous envoyez par email (États-Unis) • Open-Meteo — données météo pour la fonctionnalité de rapport journalier, à partir des coordonnées approximatives de votre projet (Union européenne) Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige.

6. Combien de temps nous conservons vos données

Le contenu des projets (photos, vidéos, notes, documents, rapports) est conservé tant que votre compte est actif et supprimé immédiatement lorsque vous supprimez votre compte. Le contenu que vous avez téléversé dans un projet dont vous n'êtes pas propriétaire est conservé pour le titulaire du projet mais dissocié de votre compte. Les journaux internes d'accès du personnel au panneau d'administration sont conservés 730 jours (2 ans), à des fins de responsabilisation. Les notifications lues sont conservées 180 jours. Votre enregistrement d'acceptation de ces conditions est conservé tant que votre compte existe. Les enregistrements de facturation et d'utilisation de l'abonnement sont supprimés avec votre compte lorsque l'abonnement était le vôtre ; si vous étiez seulement membre d'une équipe sur l'abonnement d'une autre personne, ces enregistrements sont conservés pour ce compte mais dissociés de votre identité. Les enregistrements de facturation sont par ailleurs conservés conformément à la législation fiscale. Notre hébergeur peut conserver des sauvegardes périodiques de l'infrastructure de notre base de données à des fins de continuité et de reprise après sinistre ; ces sauvegardes ne sont pas supprimées selon le même calendrier que les éléments ci-dessus.

7. Vos droits

Vous avez le droit de : • Accéder à vos données — Paramètres → Confidentialité → Exporter mes données envoie une copie à votre email. • Supprimer votre compte et ses données — Paramètres → Confidentialité → Supprimer mon compte supprime définitivement votre compte et son contenu ; cette action est irréversible. • Corriger des informations inexactes — Paramètres → Profil. • Vous opposer à l'analytique et à l'enregistrement de session à tout moment — Paramètres → Confidentialité. Pour exercer l'un de ces droits, ou pour toute question relative à la vie privée, contactez-nous à [email protected].

8. Âge minimum

ConstruLog est un outil professionnel destiné aux équipes du bâtiment et des services sur site, et n'est pas destiné aux enfants. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser ConstruLog. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans.

9. Transferts internationaux de données

ConstruLog et ses prestataires de services traitent les données principalement aux États-Unis, Open-Meteo traitant les données météo dans l'Union européenne. Si vous résidez dans l'Espace économique européen, l'utilisation de ConstruLog implique que vos données soient transférées hors de l'EEE. Le cas échéant, ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types des prestataires ou sur leur certification dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.