ConstruLog ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de las apps web y móvil de ConstruLog, por qué los recopilamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tenés sobre ellos.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
ConstruLog es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Actualmente operamos bajo el nombre ConstruLog; si eso cambia, actualizaremos esta política antes de que el cambio entre en vigencia. Para cualquier consulta o solicitud de privacidad, escribinos a contact@construlog.com.
Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (con hash), teléfono y demás datos de perfil que nos proporciones. Contenido de proyectos: fotos, videos, notas de voz, documentos, checklists, mensajes de chat y firmas de clientes que vos o tu equipo suban a un proyecto. Datos de ubicación: coordenadas GPS asociadas a fotos y videos cuando tu dispositivo las provee, y la dirección/coordenadas del proyecto usadas para obtener el clima del sitio en los partes diarios. Actividad del equipo: si invitás colaboradores a un proyecto, el titular del proyecto y los demás colaboradores del proyecto pueden ver un registro de todas las acciones en ese proyecto (fotos agregadas, checklists completados, informes generados y eventos similares) — es un registro de actividad laboral compartido, no el perfil personal de un colaborador en particular. Datos de dispositivo y uso: informes de errores, versión de la app, eventos de uso del producto, eventos de medición de anuncios y — en la app mobile, si lo permitís — el identificador publicitario de tu dispositivo (ver "Analítica, grabación de sesión y medición de anuncios" más abajo). Datos de facturación: plan, período de facturación y estado del pago según nuestros proveedores de pago — nunca recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
Usamos PostHog para entender cómo se usa la app y corregir errores. En la app web, una muestra aleatoria del 10% de las sesiones puede grabarse como repetición ("session replay") para detectar problemas de diseño e interacción; cada campo de entrada y todo el texto de la página se enmascara antes de capturar la grabación, así que las repeticiones nunca muestran lo que escribiste o leíste en pantalla. También usamos el Meta Pixel (Meta Platforms) en construlog.com para medir el rendimiento de nuestros anuncios en Facebook e Instagram — por ejemplo, si una visita que llegó desde un anuncio termina en un registro o en la página de precios. El Pixel guarda una cookie propia (_fbp) y le envía a Meta la página visitada, el evento y datos técnicos como tu dirección IP y tu navegador; si usás sus servicios, Meta puede vincularlo con la información que ya tiene sobre vos. La app mobile usa el SDK de Meta con el mismo fin: le avisa a Meta cuando la app se instala y se abre, cuando creás una cuenta y cuando comprás una suscripción en la app. En iOS, la app te pide permiso (App Tracking Transparency) antes de compartir el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA); si no lo das, estos eventos se siguen informando, pero sin el IDFA. En Android, el SDK usa el ID de publicidad de tu dispositivo, que podés restablecer o borrar desde la configuración del dispositivo. Podés desactivar la analítica, la grabación y la medición de anuncios en cualquier momento: en la web, desde Ajustes → Privacidad (apaga PostHog y el Meta Pixel en ese navegador); en mobile, desde Ajustes → Privacidad (apaga PostHog y el SDK de Meta en ese dispositivo). Desactivarla detiene los nuevos eventos y grabaciones de ese dispositivo hacia adelante. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el Meta Pixel y el SDK de Meta solo funcionan con tu consentimiento previo: no se carga nada ni se envía nada a Meta a menos que aceptes. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo diste — en el sitio web, desde “Configuración de cookies” al pie de nuestras páginas públicas o desde Ajustes → Privacidad, y en la app mobile, desde Ajustes → Política de privacidad → Medición de anuncios (Meta). Retirarlo detiene la medición de anuncios desde ese navegador o dispositivo hacia adelante; no afecta la medición que se haya realizado antes.
Cuando usás funciones de IA (análisis de fotos, redacción de informes, transcripción de notas de voz o el asistente de parte diario), las fotos, notas de voz, frames de video (un único fotograma representativo extraído de cada video, no el video completo) y texto del proyecto correspondientes se envían a la API de OpenAI para generar el resultado. Según la política de uso de datos de la API de OpenAI, los datos enviados por la API no se usan para entrenar los modelos de OpenAI salvo que optemos explícitamente por eso, y no lo hacemos. El resultado de la IA es un borrador: se genera automáticamente y está pensado para que lo revise quien envía o firma el informe antes de que alguien se base en él.
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores de servicios que usamos para operar ConstruLog, cada uno actuando bajo nuestras instrucciones — salvo Meta, que además usa los datos de medición de anuncios bajo sus propios términos como responsable independiente (ver sección 3): • DigitalOcean — hosting de nuestros servidores y almacenamiento de archivos (Estados Unidos) • OpenAI — análisis de fotos con IA, redacción de informes y transcripción de voz (Estados Unidos) • PostHog — analítica de producto y grabación de sesión (Estados Unidos) • Meta Platforms — medición de nuestros anuncios en Facebook e Instagram mediante el Meta Pixel en el sitio web y el SDK de Meta en la app mobile (Estados Unidos) • Sentry — monitoreo de errores; tu email y dirección IP se eliminan antes de que el reporte de error salga de tu dispositivo (Estados Unidos) • Stripe, Lemon Squeezy y dLocal — procesamiento de pagos (Estados Unidos y Latinoamérica, según el proveedor) • RevenueCat, Apple y Google — compras dentro de la app en mobile (Estados Unidos) • Expo — notificaciones push en la app mobile (Estados Unidos) • Resend — envío de emails transaccionales, incluidos los informes que enviás por email (Estados Unidos) • Open-Meteo — datos climáticos para la función de parte diario, usando las coordenadas aproximadas de tu proyecto (Unión Europea) También podemos divulgar datos cuando la ley lo exija.
El contenido de proyectos (fotos, videos, notas, documentos, informes) se conserva mientras tu cuenta esté activa y se elimina de inmediato al eliminar tu cuenta. El contenido que subiste a un proyecto que no es tuyo se conserva para el titular del proyecto, pero se desvincula de tu cuenta. Los registros internos de acceso del staff al panel de administración se conservan 730 días (2 años), por motivos de trazabilidad. Las notificaciones leídas se conservan 180 días. Tu registro de aceptación de estos términos se conserva mientras tu cuenta exista. Los registros de facturación y de uso de la suscripción se eliminan junto con tu cuenta cuando la suscripción era tuya; si solo eras miembro de un equipo en la suscripción de otra persona, esos registros se conservan para esa cuenta pero se desvinculan de tu identidad. Los registros de facturación se conservan, por lo demás, según lo exige la ley impositiva. Nuestro proveedor de hosting puede conservar backups periódicos de infraestructura de nuestra base de datos por continuidad y recuperación ante desastres; esos backups no se eliminan con el mismo cronograma que los ítems anteriores.
Tenés derecho a: • Acceder a tus datos — Ajustes → Privacidad → Exportar mis datos te envía una copia por email. • Eliminar tu cuenta y sus datos — Ajustes → Privacidad → Eliminar mi cuenta borra permanentemente tu cuenta y su contenido; esta acción no se puede deshacer. • Corregir información inexacta — Ajustes → Perfil. • Oponerte a la analítica, la grabación de sesión y la medición de anuncios en cualquier momento — Ajustes → Privacidad. • Retirar tu consentimiento a la medición de anuncios (Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza) en cualquier momento — “Configuración de cookies” al pie de nuestras páginas públicas, o Ajustes → Privacidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tenés una consulta de privacidad, escribinos a contact@construlog.com.
ConstruLog es una herramienta profesional para equipos de construcción y trabajo de campo, y no está dirigida a menores. Debés tener al menos 16 años para usar ConstruLog. No recopilamos intencionalmente datos personales de personas menores de 16 años.
ConstruLog y sus proveedores de servicios procesan datos principalmente en Estados Unidos, y Open-Meteo procesa datos climáticos en la Unión Europea. Si estás en el Espacio Económico Europeo, usar ConstruLog implica que tus datos se transfieren fuera del EEE. Cuando corresponde, estas transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de los proveedores o en su certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
