Privacybeleid

Privacybeleid

ConstruLog ("wij", "ons" of "onze") doet er alles aan om uw privacy te beschermen. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via de ConstruLog-web- en mobiele apps, waarom wij ze verzamelen, met wie wij ze delen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u daarover heeft.

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

1. Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

ConstruLog is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Wij opereren momenteel onder de naam ConstruLog; mocht dit veranderen, dan werken wij dit beleid bij voordat de wijziging ingaat. Voor privacyverzoeken of -vragen kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

2. Welke gegevens wij verzamelen

Accountgegevens: naam, e-mail, wachtwoord (gehasht), telefoonnummer en overige profielgegevens die u verstrekt. Projectinhoud: foto's, video's, spraaknotities, documenten, checklists, chatberichten en klanthandtekeningen die u of uw team naar een project uploaden. Locatiegegevens: gps-coördinaten die aan foto's en video's worden gekoppeld wanneer uw apparaat deze aanlevert, en het projectadres/de projectcoördinaten die worden gebruikt om het weer op locatie op te halen voor dagrapporten. Teamactiviteit: als u medewerkers uitnodigt voor een project, kunnen de projecteigenaar en de andere medewerkers van het project samen een logboek van alle acties in dat project zien (toegevoegde foto's, voltooide checklists, gegenereerde rapporten en soortgelijke gebeurtenissen) — dit is een gedeeld werkactiviteitenlogboek, geen persoonlijk profiel van één specifieke medewerker. Apparaat- en gebruiksgegevens: crashrapporten, app-versie en productgebruiksgebeurtenissen (zie "Analytics en sessie-opname" hieronder). Factureringsgegevens: abonnement, factureringsperiode en betaalstatus van onze betalingsproviders — wij ontvangen of bewaren nooit uw volledige kaartnummer.

3. Analytics en sessie-opname

Wij gebruiken PostHog om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt en om bugs op te lossen. In de web-app kan een willekeurige steekproef van 10% van de sessies worden opgenomen als replay, zodat wij lay-out- en interactieproblemen kunnen zien; elk invoerveld en alle tekst op de pagina worden gemaskeerd voordat de opname wordt vastgelegd, dus replays laten nooit zien wat u typte of op het scherm las. U kunt zich op elk moment afmelden voor analytics en replay: op het web via Instellingen → Privacy; op mobiel via Instellingen → Privacy. Afmelden stopt nieuwe gebeurtenissen en opnames vanaf dat apparaat vanaf dat moment.

4. AI-functies

Wanneer u AI-functies gebruikt — fotoanalyse, rapportopstelling, transcriptie van spraaknotities of de dagrapport-assistent — worden de relevante foto's, spraaknotities, videoframes (één representatief beeld uit elke video, niet de hele video) en projecttekst die u aanlevert naar de API van OpenAI gestuurd om de output te genereren. Volgens het gegevensgebruiksbeleid van de OpenAI-API worden via de API ingediende gegevens niet gebruikt om OpenAI's modellen te trainen, tenzij wij daar expliciet voor kiezen — wat wij niet doen. AI-output is een concept: het wordt automatisch gegenereerd en is bedoeld om te worden gecontroleerd door de persoon die het rapport verstuurt of ondertekent, voordat iemand erop vertrouwt.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen met de dienstverleners die wij gebruiken om ConstruLog te laten draaien, elk handelend in onze opdracht: • DigitalOcean — hosting van onze servers en bestandsopslag (Verenigde Staten) • OpenAI — AI-fotoanalyse, rapportopstelling en spraaktranscriptie (Verenigde Staten) • PostHog — productanalyse en sessie-opname (Verenigde Staten) • Sentry — foutmonitoring; uw e-mail en IP-adres worden verwijderd voordat een foutrapport uw apparaat verlaat (Verenigde Staten) • Stripe, Lemon Squeezy en dLocal — betalingsverwerking (Verenigde Staten en Latijns-Amerika, afhankelijk van de provider) • RevenueCat, Apple en Google — in-app-aankopen op mobiel (Verenigde Staten) • Expo — pushmeldingen naar de mobiele app (Verenigde Staten) • Resend — bezorging van transactionele e-mails, inclusief rapporten die u per e-mail verstuurt (Verenigde Staten) • Open-Meteo — weergegevens voor de dagrapportfunctie, op basis van de geschatte coördinaten van uw project (Europese Unie) Wij kunnen gegevens ook openbaar maken wanneer de wet dit vereist.

6. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Projectinhoud (foto's, video's, notities, documenten, rapporten) wordt bewaard zolang uw account actief is en direct verwijderd wanneer u uw account verwijdert. Inhoud die u heeft geüpload naar een project dat niet van u is, wordt bewaard voor de projecteigenaar, maar losgekoppeld van uw account. Interne logboeken van personeelstoegang tot het beheerpaneel worden 730 dagen (2 jaar) bewaard, met het oog op verantwoording. Gelezen meldingen worden 180 dagen bewaard. Uw registratie van acceptatie van deze voorwaarden wordt bewaard zolang uw account bestaat. Facturerings- en abonnementsgebruiksgegevens worden samen met uw account verwijderd wanneer het abonnement van u was; als u alleen teamlid was op het abonnement van iemand anders, worden die gegevens bewaard voor dat account maar losgekoppeld van uw identiteit. Factureringsgegevens worden verder bewaard zoals wettelijk vereist voor belastingdoeleinden. Onze hostingprovider kan periodieke infrastructuurback-ups van onze database bewaren voor continuïteit en noodherstel; deze back-ups worden niet volgens hetzelfde schema verwijderd als de bovenstaande items.

7. Uw rechten

U heeft het recht om: • Toegang te krijgen tot uw gegevens — Instellingen → Privacy → Mijn gegevens exporteren stuurt een kopie naar uw e-mail. • Uw account en de bijbehorende gegevens te verwijderen — Instellingen → Privacy → Mijn account verwijderen verwijdert uw account en de inhoud ervan permanent; dit kan niet ongedaan worden gemaakt. • Onjuiste informatie te corrigeren — Instellingen → Profiel. • Zich op elk moment af te melden voor analytics en sessie-opname — Instellingen → Privacy. Om een van deze rechten uit te oefenen, of bij privacyvragen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

8. Minimumleeftijd

ConstruLog is een professionele tool voor bouw- en buitendienstteams en is niet gericht op kinderen. U moet minimaal 16 jaar oud zijn om ConstruLog te gebruiken. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

9. Internationale gegevensoverdrachten

ConstruLog en zijn dienstverleners verwerken gegevens voornamelijk in de Verenigde Staten, waarbij Open-Meteo weergegevens verwerkt in de Europese Unie. Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, betekent het gebruik van ConstruLog dat uw gegevens buiten de EER worden overgedragen. Waar vereist, steunen deze overdrachten op de Standaardcontractbepalingen van de dienstverleners of op hun certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework.