1. Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens
ConstruLog is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Wij opereren momenteel onder de naam ConstruLog; mocht dit veranderen, dan werken wij dit beleid bij voordat de wijziging ingaat. Voor privacyverzoeken of -vragen kunt u contact met ons opnemen via contact@construlog.com.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Accountgegevens: naam, e-mail, wachtwoord (gehasht), telefoon en andere profielgegevens die u verstrekt.
Projectinhoud: foto's, video's, spraaknotities, documenten, checklists, chatberichten en klantensignaturen die u of uw team naar een project uploadt.
Locatiegegevens: GPS-coördinaten gekoppeld aan foto's en video's wanneer uw apparaat deze verstrekt, en het projectadres/coördinaten die worden gebruikt om het weer op de locatie voor dagelijkse logs op te halen.
Teamactiviteit: als u medewerkers uitnodigt voor een project, kunnen de projecteigenaar en de andere medewerkers van het project allemaal een logboek zien van ieders acties op dat project (toegevoegde foto's, voltooide checklists, gegenereerde rapporten en soortgelijke gebeurtenissen) — dit is een gedeeld werkplekactiviteitlogboek, geen persoonlijk profiel van een individuele medewerker.
Apparaat- en gebruiksgegevens: crashrapporten, app-versie, productgebruiksevenementen, advertentiemetingsevenementen en — in de mobiele app, als u het toestaat — de advertentie-ID van uw apparaat (zie "Analyses, sessieherhaling en advertentiemeting" hieronder).
Factureringsgegevens: plan, factureringsinterval en betalingsstatus van onze betalingsproviders — we ontvangen of bewaren nooit uw volledige kaartnummer.
3. Analyses, sessieherhaling en advertentiemeting
We gebruiken PostHog om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt en om bugs op te lossen. In de webapp kan een willekeurige steekproef van 10% van de sessies worden opgenomen als een herhaling, zodat we lay-out- en interactieproblemen kunnen zien; elk invoerveld en alle paginatekst worden gemaskeerd voordat de opname wordt vastgelegd, zodat herhalingen nooit laten zien wat u op het scherm hebt getypt of gelezen. We gebruiken ook de Meta Pixel (Meta Platforms) op construlog.com om te meten hoe onze Facebook- en Instagram-advertenties presteren — bijvoorbeeld of een bezoek dat afkomstig is van een advertentie leidt tot een aanmelding of naar de prijspagina. De Pixel plaatst een first-party cookie (_fbp) en stuurt Meta de bezochte pagina, het evenement en technische gegevens zoals uw IP-adres en browser; Meta kan het koppelen aan de informatie die het al heeft als u zijn diensten gebruikt.
De mobiele app gebruikt de Meta SDK voor hetzelfde doel: het vertelt Meta wanneer de app is geïnstalleerd en geopend, wanneer u een account aanmaakt en wanneer u een abonnement in de app koopt. Op iOS vraagt de app uw toestemming (App Tracking Transparency) voordat uw apparaat's advertentie-ID (IDFA) wordt gedeeld; als u weigert, worden deze gebeurtenissen nog steeds gerapporteerd, maar zonder de IDFA. Op Android gebruikt de SDK de advertentie-ID van uw apparaat, die u kunt resetten of verwijderen in uw apparaatinstellingen.
U kunt op elk moment afzien van analyses, herhalingen en advertentiemeting: op het web via Instellingen → Privacy (het schakelt PostHog en de Meta Pixel uit in die browser); op mobiel via Instellingen → Privacy (het schakelt PostHog en de Meta SDK uit op dat apparaat). Afzien stopt nieuwe gebeurtenissen en opnames van dat apparaat in de toekomst.
In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland werken de Meta Pixel en de Meta SDK alleen met uw voorafgaande toestemming: er wordt niets geladen en niets naar Meta verzonden tenzij u accepteert. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, net zo gemakkelijk als u die hebt gegeven — op de website via “Cookie-instellingen” onderaan onze openbare pagina's of via Instellingen → Privacy, en in de mobiele app via Instellingen → Privacybeleid → Advertentiemeting (Meta). Intrekken stopt de advertentiemeting vanuit die browser of dat apparaat voortaan; het heeft geen invloed op metingen die eerder hebben plaatsgevonden.
4. AI-functies
Wanneer u AI-functies gebruikt — fotoanalyse, rapportopstelling, transcriptie van spraaknotities of de dagrapport-assistent — worden de relevante foto's, spraaknotities, videoframes (één representatief beeld uit elke video, niet de hele video) en projecttekst die u aanlevert naar de API van OpenAI gestuurd om de output te genereren. Volgens het gegevensgebruiksbeleid van de OpenAI-API worden via de API ingediende gegevens niet gebruikt om OpenAI's modellen te trainen, tenzij wij daar expliciet voor kiezen — wat wij niet doen. AI-output is een concept: het wordt automatisch gegenereerd en is bedoeld om te worden gecontroleerd door de persoon die het rapport verstuurt of ondertekent, voordat iemand erop vertrouwt.
5. Met wie wij gegevens delen
We verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen het alleen met de dienstverleners die we gebruiken om ConstruLog te runnen, elk handelend volgens onze instructies — behalve Meta, dat ook advertentiemetingsgegevens gebruikt onder zijn eigen voorwaarden als een onafhankelijke controller (zie sectie 3):
• DigitalOcean — hosting voor onze servers en bestandsopslag (Verenigde Staten)
• OpenAI — AI-fotoanalyse, rapportage en spraaktranscriptie (Verenigde Staten)
• PostHog — productanalyses en sessieherhaling (Verenigde Staten)
• Meta Platforms — meting van onze Facebook- en Instagram-advertenties via de Meta Pixel op de website en de Meta SDK in de mobiele app (Verenigde Staten)
• Sentry — foutbewaking; uw e-mail en IP-adres worden verwijderd voordat een foutrapport uw apparaat verlaat (Verenigde Staten)
• Stripe, Lemon Squeezy en dLocal — betalingsverwerking (Verenigde Staten en Latijns-Amerika, afhankelijk van de provider)
• RevenueCat, Apple en Google — in-app aankopen op mobiel (Verenigde Staten)
• Expo — pushmeldingen naar de mobiele app (Verenigde Staten)
• Resend — levering van transactionele e-mails, inclusief rapporten die u per e-mail verzendt (Verenigde Staten)
• Open-Meteo — weergegevens voor de dagelijkse-logfunctie, met behulp van de geschatte coördinaten van uw project (Europese Unie)
We kunnen ook gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is.
6. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Projectinhoud (foto's, video's, notities, documenten, rapporten) wordt bewaard zolang uw account actief is en direct verwijderd wanneer u uw account verwijdert. Inhoud die u heeft geüpload naar een project dat niet van u is, wordt bewaard voor de projecteigenaar, maar losgekoppeld van uw account.
Interne logboeken van personeelstoegang tot het beheerpaneel worden 730 dagen (2 jaar) bewaard, met het oog op verantwoording.
Gelezen meldingen worden 180 dagen bewaard.
Uw registratie van acceptatie van deze voorwaarden wordt bewaard zolang uw account bestaat.
Facturerings- en abonnementsgebruiksgegevens worden samen met uw account verwijderd wanneer het abonnement van u was; als u alleen teamlid was op het abonnement van iemand anders, worden die gegevens bewaard voor dat account maar losgekoppeld van uw identiteit. Factureringsgegevens worden verder bewaard zoals wettelijk vereist voor belastingdoeleinden.
Onze hostingprovider kan periodieke infrastructuurback-ups van onze database bewaren voor continuïteit en noodherstel; deze back-ups worden niet volgens hetzelfde schema verwijderd als de bovenstaande items.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
• Uw gegevens te openen — Instellingen → Privacy → Exporteer mijn gegevens stuurt een kopie naar uw e-mail.
• Uw account en de gegevens ervan te verwijderen — Instellingen → Privacy → Verwijder mijn account verwijdert permanent uw account en de inhoud ervan; dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
• Onjuiste informatie te corrigeren — Instellingen → Profiel.
• Op elk moment af te zien van analyses, sessieherhaling en advertentiemeting — Instellingen → Privacy.
• Uw toestemming voor advertentiemeting (Europese Economische Ruimte, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland) op elk moment in te trekken — “Cookie-instellingen” onderaan onze openbare pagina's, of Instellingen → Privacy.
Om een van deze rechten uit te oefenen, of als u een privacyvraag heeft, neem contact met ons op via contact@construlog.com.
8. Minimumleeftijd
ConstruLog is een professionele tool voor bouw- en buitendienstteams en is niet gericht op kinderen. U moet minimaal 16 jaar oud zijn om ConstruLog te gebruiken. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.
9. Internationale gegevensoverdrachten
ConstruLog en zijn dienstverleners verwerken gegevens voornamelijk in de Verenigde Staten, waarbij Open-Meteo weergegevens verwerkt in de Europese Unie. Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, betekent het gebruik van ConstruLog dat uw gegevens buiten de EER worden overgedragen. Waar vereist, steunen deze overdrachten op de Standaardcontractbepalingen van de dienstverleners of op hun certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework.