Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

ConstruLog («ми», «нас» або «наш») прагне захищати вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо через веб- і мобільний застосунки ConstruLog, навіщо ми їх збираємо, з ким ділимося ними, як довго їх зберігаємо і які права ви маєте щодо них.

Останнє оновлення: 15 серпня 2026 р

1. Хто відповідає за ваші дані

ConstruLog є контролером персональних даних, описаних у цій політиці. Наразі ми працюємо під назвою ConstruLog; якщо це зміниться, ми оновимо цю політику до набуття змінами чинності. З будь-яких запитів чи питань щодо конфіденційності звертайтеся до нас на [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Дані облікового запису: ім'я, email, пароль (хешований), телефон та інші дані профілю, які ви надаєте. Вміст проєктів: фотографії, відео, голосові нотатки, документи, чек-листи, повідомлення чату та підписи клієнтів, які ви або ваша команда завантажуєте до проєкту. Дані про місцезнаходження: GPS-координати, що додаються до фотографій і відео, коли їх надає ваш пристрій, а також адреса/координати проєкту, що використовуються для отримання погоди на об'єкті для щоденних звітів. Активність команди: якщо ви запрошуєте співробітників до проєкту, власник проєкту та інші учасники проєкту можуть бачити спільний журнал усіх дій у цьому проєкті (додані фотографії, завершені чек-листи, згенеровані звіти та подібні події) — це спільний журнал робочої активності, а не особистий профіль окремого учасника. Дані про пристрій і використання: звіти про збої, версія застосунку та події використання продукту (див. «Аналітика та запис сеансів» нижче). Дані про виставлення рахунків: план, період оплати та статус платежу від наших платіжних провайдерів — ми ніколи не отримуємо і не зберігаємо повний номер вашої картки.

3. Аналітика та запис сеансів

Ми використовуємо PostHog, щоб розуміти, як використовується застосунок, і виправляти помилки. У веб-застосунку випадкова вибірка з 10% сеансів може бути записана як відтворення («replay»), щоб ми могли бачити проблеми з макетом і взаємодією; кожне поле вводу та весь текст сторінки маскуються перед записом, тож відтворення ніколи не показують, що ви вводили або читали на екрані. Ви можете відмовитися від аналітики та відтворення в будь-який момент: у вебі — у Налаштування → Конфіденційність; на мобільному — у Налаштування → Конфіденційність. Відмова зупиняє нові події та записи з цього пристрою надалі.

4. Функції ШІ

Коли ви використовуєте функції ШІ — аналіз фотографій, складання звітів, транскрипцію голосових нотаток або асистента щоденного звіту — відповідні фотографії, голосові нотатки, кадри з відео (один показовий кадр, витягнутий з кожного відео, а не все відео цілком) та текст проєкту надсилаються до API OpenAI для генерування результату. Згідно з політикою використання даних API OpenAI, дані, що передаються через API, не використовуються для навчання моделей OpenAI, якщо ми явно не погодимося на це, а ми цього не робимо. Результат ШІ є чернеткою: він створюється автоматично і призначений для перевірки особою, яка надсилає або підписує звіт, перш ніж хтось на нього покладеться.

5. З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо їх лише постачальникам послуг, яких використовуємо для роботи ConstruLog, кожен з яких діє за нашими інструкціями: • DigitalOcean — хостинг наших серверів і зберігання файлів (США) • OpenAI — аналіз фотографій за допомогою ШІ, складання звітів і транскрипція голосу (США) • PostHog — аналітика продукту та запис сеансів (США) • Sentry — моніторинг помилок; ваш email та IP-адреса видаляються до того, як звіт про помилку залишить ваш пристрій (США) • Stripe, Lemon Squeezy та dLocal — обробка платежів (США та Латинська Америка, залежно від провайдера) • RevenueCat, Apple та Google — покупки в застосунку на мобільних пристроях (США) • Expo — push-сповіщення для мобільного застосунку (США) • Resend — доставка транзакційних листів, включно зі звітами, які ви надсилаєте електронною поштою (США) • Open-Meteo — дані про погоду для функції щоденного звіту, з використанням приблизних координат вашого проєкту (Європейський Союз) Ми також можемо розкривати дані, коли цього вимагає закон.

6. Як довго ми зберігаємо ваші дані

Вміст проєкту (фотографії, відео, нотатки, документи, звіти) зберігається, поки ваш обліковий запис активний, і видаляється негайно після видалення облікового запису. Вміст, який ви завантажили до проєкту, яким не володієте, зберігається для власника проєкту, але відокремлюється від вашого облікового запису. Внутрішні журнали доступу персоналу до панелі адміністратора зберігаються 730 днів (2 роки) з метою підзвітності. Прочитані сповіщення зберігаються 180 днів. Ваш запис про прийняття цих умов зберігається, поки існує ваш обліковий запис. Записи про виставлення рахунків і використання підписки видаляються разом із вашим обліковим записом, якщо підписка була вашою; якщо ви були лише учасником команди в підписці іншої особи, ці записи зберігаються для того облікового запису, але відокремлюються від вашої особи. Інакше записи про виставлення рахунків зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства. Наш хостинг-провайдер може зберігати періодичні резервні копії інфраструктури нашої бази даних для безперервності та аварійного відновлення; ці резервні копії не видаляються за тим самим графіком, що й пункти вище.

7. Ваші права

Ви маєте право: • Отримати доступ до своїх даних — Налаштування → Конфіденційність → Експортувати мої дані надсилає копію на вашу email. • Видалити свій обліковий запис і його дані — Налаштування → Конфіденційність → Видалити мій обліковий запис остаточно видаляє ваш обліковий запис і його вміст; цю дію не можна скасувати. • Виправити неточну інформацію — Налаштування → Профіль. • Відмовитися від аналітики та запису сеансів у будь-який момент — Налаштування → Конфіденційність. Щоб скористатися будь-яким із цих прав або поставити питання щодо конфіденційності, звертайтеся до нас на [email protected].

8. Мінімальний вік

ConstruLog — це професійний інструмент для будівельних команд і команд виїзного обслуговування, не призначений для дітей. Вам має бути щонайменше 16 років, щоб використовувати ConstruLog. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 16 років.

9. Міжнародна передача даних

ConstruLog і його постачальники послуг обробляють дані переважно в США, тоді як Open-Meteo обробляє дані про погоду в Європейському Союзі. Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, використання ConstruLog означає, що ваші дані передаються за межі ЄЕЗ. За потреби така передача ґрунтується на Стандартних договірних положеннях постачальників послуг або їхній сертифікації в межах Рамкової угоди про конфіденційність даних між ЄС і США.