1. Хто відповідає за ваші дані
ConstruLog є контролером персональних даних, описаних у цій політиці. Наразі ми працюємо під назвою ConstruLog; якщо це зміниться, ми оновимо цю політику до набуття змінами чинності. З будь-яких запитів чи питань щодо конфіденційності звертайтеся до нас на contact@construlog.com.
2. Які дані ми збираємо
Дані облікового запису: ім'я, електронна пошта, пароль (хешований), телефон та інші деталі профілю, які ви надаєте.
Вміст проекту: фотографії, відео, голосові нотатки, документи, контрольні списки, повідомлення в чаті та підписи клієнтів, які ви або ваша команда завантажуєте в проект.
Дані про місцезнаходження: GPS-координати, прикріплені до фотографій та відео, коли ваш пристрій їх надає, та адреса/координати проекту, які використовуються для отримання погодних даних для щоденних звітів.
Активність команди: якщо ви запрошуєте співробітників до проекту, власник проекту та інші співробітники проекту можуть бачити журнал дій усіх учасників проекту (додані фотографії, виконані контрольні списки, створені звіти та подібні події) — це спільний журнал активності на робочому місці, а не особистий профіль будь-якого окремого співробітника.
Дані про пристрій та використання: звіти про збої, версія додатка, події використання продукту, події вимірювання реклами та — у мобільному додатку, якщо ви дозволите — рекламний ідентифікатор вашого пристрою (див. "Аналітика, відтворення сесій та вимірювання реклами" нижче).
Дані про виставлення рахунків: план, інтервал виставлення рахунків та статус оплати від наших постачальників платіжних послуг — ми ніколи не отримуємо та не зберігаємо ваш повний номер картки.
3. Аналітика, відтворення сесій та вимірювання реклами
Ми використовуємо PostHog, щоб зрозуміти, як використовується додаток, та виправити помилки. У веб-додатку випадкова вибірка 10% сесій може бути записана як відтворення, щоб ми могли бачити проблеми з макетом та взаємодією; кожне поле введення та весь текст сторінки маскуються перед захопленням запису, тому відтворення ніколи не показують, що ви ввели або прочитали на екрані. Ми також використовуємо Meta Pixel (Meta Platforms) на construlog.com для вимірювання ефективності нашої реклами на Facebook та Instagram — наприклад, чи призводить візит, що прийшов з реклами, до реєстрації або до сторінки з цінами. Pixel встановлює cookie першої сторони (_fbp) та надсилає Meta відвідану сторінку, подію та технічні дані, такі як ваша IP-адреса та браузер; Meta може зв'язати це з інформацією, яку вона вже має, якщо ви користуєтеся її послугами.
Мобільний додаток використовує Meta SDK з тією ж метою: він повідомляє Meta, коли додаток встановлено та відкрито, коли ви створюєте обліковий запис та коли купуєте підписку в додатку. На iOS додаток запитує ваш дозвіл (App Tracking Transparency) перед тим, як ділитися рекламним ідентифікатором вашого пристрою (IDFA); якщо ви відмовитеся, ці події все одно повідомляються, але без IDFA. На Android SDK використовує рекламний ID вашого пристрою, який ви можете скинути або видалити в налаштуваннях вашого пристрою.
Ви можете відмовитися від аналітики, відтворення сесій та вимірювання реклами в будь-який час: у веб-версії з Налаштування → Конфіденційність (це вимикає PostHog та Meta Pixel у цьому браузері); у мобільному додатку з Налаштування → Конфіденційність (це вимикає PostHog та Meta SDK на цьому пристрої). Відмова зупиняє нові події та записи з цього пристрою в майбутньому.
У Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві та Швейцарії Meta Pixel і Meta SDK працюють лише з вашої попередньої згоди: нічого не завантажується і нічого не надсилається Meta, якщо ви не погодитеся. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час так само легко, як ви її надали, — на вебсайті через «Налаштування cookie» внизу наших публічних сторінок або з Налаштування → Конфіденційність, а в мобільному додатку з Налаштування → Політика конфіденційності → Вимірювання реклами (Meta). Відкликання згоди припиняє вимірювання реклами з цього браузера або пристрою надалі; воно не впливає на вимірювання, що відбулося раніше.
4. Функції ШІ
Коли ви використовуєте функції ШІ — аналіз фотографій, складання звітів, транскрипцію голосових нотаток або асистента щоденного звіту — відповідні фотографії, голосові нотатки, кадри з відео (один показовий кадр, витягнутий з кожного відео, а не все відео цілком) та текст проєкту надсилаються до API OpenAI для генерування результату. Згідно з політикою використання даних API OpenAI, дані, що передаються через API, не використовуються для навчання моделей OpenAI, якщо ми явно не погодимося на це, а ми цього не робимо. Результат ШІ є чернеткою: він створюється автоматично і призначений для перевірки особою, яка надсилає або підписує звіт, перш ніж хтось на нього покладеться.
5. З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо ваші особисті дані. Ми ділимося ними лише з постачальниками послуг, яких ми використовуємо для роботи ConstruLog, кожен з яких діє за нашими інструкціями — за винятком Meta, яка також використовує дані вимірювання реклами на своїх умовах як незалежний контролер (див. розділ 3):
• DigitalOcean — хостинг для наших серверів та зберігання файлів (Сполучені Штати)
• OpenAI — аналіз фотографій за допомогою AI, написання звітів та транскрипція голосу (Сполучені Штати)
• PostHog — аналітика продукту та відтворення сесій (Сполучені Штати)
• Meta Platforms — вимірювання нашої реклами на Facebook та Instagram через Meta Pixel на веб-сайті та Meta SDK у мобільному додатку (Сполучені Штати)
• Sentry — моніторинг помилок; ваша електронна пошта та IP-адреса видаляються перед тим, як звіт про помилку залишає ваш пристрій (Сполучені Штати)
• Stripe, Lemon Squeezy та dLocal — обробка платежів (Сполучені Штати та Латинська Америка, залежно від постачальника)
• RevenueCat, Apple та Google — покупки в додатку на мобільних пристроях (Сполучені Штати)
• Expo — push-повідомлення до мобільного додатку (Сполучені Штати)
• Resend — доставка транзакційних електронних листів, включаючи звіти, які ви надсилаєте електронною поштою (Сполучені Штати)
• Open-Meteo — погодні дані для функції щоденних звітів, використовуючи приблизні координати вашого проекту (Європейський Союз)
Ми також можемо розкривати дані, коли це вимагається законом.
6. Як довго ми зберігаємо ваші дані
Вміст проєкту (фотографії, відео, нотатки, документи, звіти) зберігається, поки ваш обліковий запис активний, і видаляється негайно після видалення облікового запису. Вміст, який ви завантажили до проєкту, яким не володієте, зберігається для власника проєкту, але відокремлюється від вашого облікового запису.
Внутрішні журнали доступу персоналу до панелі адміністратора зберігаються 730 днів (2 роки) з метою підзвітності.
Прочитані сповіщення зберігаються 180 днів.
Ваш запис про прийняття цих умов зберігається, поки існує ваш обліковий запис.
Записи про виставлення рахунків і використання підписки видаляються разом із вашим обліковим записом, якщо підписка була вашою; якщо ви були лише учасником команди в підписці іншої особи, ці записи зберігаються для того облікового запису, але відокремлюються від вашої особи. Інакше записи про виставлення рахунків зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства.
Наш хостинг-провайдер може зберігати періодичні резервні копії інфраструктури нашої бази даних для безперервності та аварійного відновлення; ці резервні копії не видаляються за тим самим графіком, що й пункти вище.
7. Ваші права
Ви маєте право:
• Доступ до ваших даних — Налаштування → Конфіденційність → Експортувати мої дані надсилає копію на вашу електронну пошту.
• Видалити ваш обліковий запис та його дані — Налаштування → Конфіденційність → Видалити мій обліковий запис назавжди видаляє ваш обліковий запис та його вміст; це не можна скасувати.
• Виправити неточну інформацію — Налаштування → Профіль.
• Відмовитися від аналітики, відтворення сесій та вимірювання реклами в будь-який час — Налаштування → Конфіденційність.
• Відкликати згоду на вимірювання реклами (Європейська економічна зона, Сполучене Королівство та Швейцарія) в будь-який час — «Налаштування cookie» внизу наших публічних сторінок або Налаштування → Конфіденційність.
Щоб скористатися будь-яким з цих прав або якщо у вас є питання щодо конфіденційності, зв'яжіться з нами за адресою contact@construlog.com.
8. Мінімальний вік
ConstruLog — це професійний інструмент для будівельних команд і команд виїзного обслуговування, не призначений для дітей. Вам має бути щонайменше 16 років, щоб використовувати ConstruLog. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 16 років.
9. Міжнародна передача даних
ConstruLog і його постачальники послуг обробляють дані переважно в США, тоді як Open-Meteo обробляє дані про погоду в Європейському Союзі. Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, використання ConstruLog означає, що ваші дані передаються за межі ЄЕЗ. За потреби така передача ґрунтується на Стандартних договірних положеннях постачальників послуг або їхній сертифікації в межах Рамкової угоди про конфіденційність даних між ЄС і США.