1. Кто несёт ответственность за ваши данные
ConstruLog является оператором персональных данных, описанных в этой политике. В настоящее время мы работаем под именем ConstruLog; если это изменится, мы обновим эту политику до вступления изменений в силу. По любым запросам или вопросам о конфиденциальности обращайтесь к нам по адресу contact@construlog.com.
2. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: имя, электронная почта, пароль (хэшированный), телефон и другие профильные данные, которые вы предоставляете.
Контент проекта: фотографии, видео, голосовые заметки, документы, контрольные списки, сообщения в чате и подписи клиентов, которые вы или ваша команда загружаете в проект.
Данные о местоположении: GPS-координаты, прикрепленные к фотографиям и видео, когда ваше устройство их предоставляет, и адрес/координаты проекта, используемые для получения погодных данных для ежедневных отчетов.
Активность команды: если вы приглашаете сотрудников в проект, владелец проекта и другие сотрудники проекта могут видеть журнал действий всех участников на этом проекте (добавленные фото, выполненные контрольные списки, сгенерированные отчеты и подобные события) — это общий журнал активности на рабочем месте, а не личный профиль какого-либо одного сотрудника.
Данные устройства и использования: отчеты о сбоях, версия приложения, события использования продукта, события измерения рекламы и — в мобильном приложении, если вы разрешите — рекламный идентификатор вашего устройства (см. "Аналитика, воспроизведение сессий и измерение рекламы" ниже).
Данные о платежах: план, интервал выставления счетов и статус платежа от наших поставщиков платежей — мы никогда не получаем и не храним полный номер вашей карты.
3. Аналитика, воспроизведение сессий и измерение рекламы
Мы используем PostHog, чтобы понять, как используется приложение, и исправлять ошибки. В веб-приложении случайная выборка в 10% сессий может быть записана как воспроизведение, чтобы мы могли видеть проблемы с макетом и взаимодействием; каждое поле ввода и весь текст страницы маскируются перед записью, поэтому воспроизведения никогда не показывают, что вы вводили или читали на экране. Мы также используем Meta Pixel (Meta Platforms) на construlog.com для измерения эффективности наших объявлений в Facebook и Instagram — например, приводит ли визит, пришедший из объявления, к регистрации или к странице с ценами. Pixel устанавливает собственный cookie (_fbp) и отправляет Meta посещенную страницу, событие и технические данные, такие как ваш IP-адрес и браузер; Meta может связать их с информацией, которую она уже имеет, если вы используете ее сервисы.
Мобильное приложение использует Meta SDK для той же цели: оно сообщает Meta, когда приложение установлено и открыто, когда вы создаете аккаунт и когда покупаете подписку в приложении. На iOS приложение запрашивает ваше разрешение (App Tracking Transparency) перед передачей рекламного идентификатора вашего устройства (IDFA); если вы откажетесь, эти события все равно будут сообщаться, но без IDFA. На Android SDK использует рекламный ID вашего устройства, который вы можете сбросить или удалить в настройках устройства.
Вы можете отказаться от аналитики, воспроизведения и измерения рекламы в любое время: в веб-приложении через Настройки → Конфиденциальность (это отключает PostHog и Meta Pixel в этом браузере); в мобильном приложении через Настройки → Конфиденциальность (это отключает PostHog и Meta SDK на этом устройстве). Отказ останавливает новые события и записи с этого устройства в будущем.
В Европейской экономической зоне, Соединенном Королевстве и Швейцарии Meta Pixel и Meta SDK работают только с вашего предварительного согласия: ничего не загружается и ничего не отправляется в Meta, если вы не дадите согласие. Вы можете отозвать согласие в любое время так же легко, как дали его, — на сайте через «Настройки cookie» внизу наших публичных страниц или через Настройки → Конфиденциальность, а в мобильном приложении через Настройки → Политика конфиденциальности → Измерение рекламы (Meta). Отзыв согласия прекращает измерение рекламы с этого браузера или устройства в дальнейшем; он не влияет на измерения, проведенные ранее.
4. Функции ИИ
Когда вы используете функции ИИ — анализ фотографий, составление отчётов, транскрипцию голосовых заметок или помощника по ежедневному отчёту — соответствующие фотографии, голосовые заметки, кадры из видео (один показательный кадр, извлечённый из каждого видео, а не всё видео целиком) и текст проекта отправляются в API OpenAI для генерации результата. Согласно политике использования данных API OpenAI, данные, передаваемые через API, не используются для обучения моделей OpenAI, если мы явно не согласимся на это, а мы этого не делаем. Результат ИИ является черновиком: он создаётся автоматически и предназначен для проверки лицом, отправляющим или подписывающим отчёт, прежде чем кто-либо будет на него полагаться.
5. С кем мы делимся данными
Мы не продаем ваши личные данные. Мы делимся ими только с поставщиками услуг, которые мы используем для работы ConstruLog, каждый из которых действует по нашим инструкциям — за исключением Meta, которая также использует данные измерения рекламы на своих условиях как независимый контролер (см. раздел 3):
• DigitalOcean — хостинг для наших серверов и хранения файлов (США)
• OpenAI — анализ фото с помощью ИИ, написание отчетов и транскрипция голосовых заметок (США)
• PostHog — продуктовая аналитика и воспроизведение сессий (США)
• Meta Platforms — измерение наших объявлений в Facebook и Instagram через Meta Pixel на сайте и Meta SDK в мобильном приложении (США)
• Sentry — мониторинг ошибок; ваш электронный адрес и IP-адрес удаляются перед отправкой отчета об ошибке с вашего устройства (США)
• Stripe, Lemon Squeezy и dLocal — обработка платежей (США и Латинская Америка, в зависимости от поставщика)
• RevenueCat, Apple и Google — покупки в приложении на мобильных устройствах (США)
• Expo — push-уведомления в мобильное приложение (США)
• Resend — доставка транзакционных писем, включая отчеты, которые вы отправляете по электронной почте (США)
• Open-Meteo — погодные данные для функции ежедневного отчета, используя приблизительные координаты вашего проекта (Европейский Союз)
Мы также можем раскрыть данные, когда это требуется по закону.
6. Как долго мы храним ваши данные
Содержимое проекта (фотографии, видео, заметки, документы, отчёты) хранится, пока ваша учётная запись активна, и удаляется немедленно при удалении учётной записи. Содержимое, загруженное вами в проект, которым вы не владеете, сохраняется для владельца проекта, но отключается от вашей учётной записи.
Внутренние журналы доступа персонала к панели администратора хранятся 730 дней (2 года) в целях подотчётности.
Прочитанные уведомления хранятся 180 дней.
Ваша запись о принятии этих условий хранится, пока существует ваша учётная запись.
Записи о выставлении счетов и использовании подписки удаляются вместе с вашей учётной записью, если подписка была вашей; если вы были лишь участником команды в подписке другого лица, эти записи сохраняются для этой учётной записи, но отключаются от вашей личности. В остальном записи о выставлении счетов хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства.
Наш хостинг-провайдер может хранить периодические резервные копии инфраструктуры нашей базы данных для обеспечения непрерывности и аварийного восстановления; эти резервные копии не удаляются по тому же графику, что и вышеуказанные пункты.
7. Ваши права
Вы имеете право:
• Получить доступ к своим данным — Настройки → Конфиденциальность → Экспортировать мои данные отправляет копию на вашу электронную почту.
• Удалить свой аккаунт и его данные — Настройки → Конфиденциальность → Удалить мой аккаунт навсегда удаляет ваш аккаунт и его содержимое; это действие нельзя отменить.
• Исправить неточную информацию — Настройки → Профиль.
• Отказаться от аналитики, воспроизведения сессий и измерения рекламы в любое время — Настройки → Конфиденциальность.
• Отозвать согласие на измерение рекламы (Европейская экономическая зона, Соединенное Королевство и Швейцария) в любое время — «Настройки cookie» внизу наших публичных страниц или Настройки → Конфиденциальность.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав или если у вас есть вопрос о конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу contact@construlog.com.
8. Возрастное ограничение
ConstruLog — это профессиональный инструмент для строительных и выездных команд, не предназначенный для детей. Вам должно быть не менее 16 лет, чтобы использовать ConstruLog. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет.
9. Международная передача данных
ConstruLog и его поставщики услуг обрабатывают данные в основном в США, при этом Open-Meteo обрабатывает данные о погоде в Европейском союзе. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, использование ConstruLog означает, что ваши данные передаются за пределы ЕЭЗ. При необходимости такие передачи основываются на Стандартных договорных условиях поставщиков услуг или их сертификации в рамках Рамочного соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США.