политика конфиденциальности

политика конфиденциальности

ConstruLog («мы», «нас» или «наш») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через веб- и мобильные приложения ConstruLog, зачем мы их собираем, с кем мы ими делимся, как долго мы их храним и какие права у вас есть в отношении них.

Последнее обновление: 15 августа 2026 г.

1. Кто несёт ответственность за ваши данные

ConstruLog является оператором персональных данных, описанных в этой политике. В настоящее время мы работаем под именем ConstruLog; если это изменится, мы обновим эту политику до вступления изменений в силу. По любым запросам или вопросам о конфиденциальности обращайтесь к нам по адресу [email protected].

2. Какие данные мы собираем

Данные учётной записи: имя, email, пароль (хешированный), телефон и другие данные профиля, которые вы предоставляете. Содержимое проектов: фотографии, видео, голосовые заметки, документы, чек-листы, сообщения чата и подписи клиентов, которые вы или ваша команда загружаете в проект. Данные о местоположении: GPS-координаты, прикрепляемые к фотографиям и видео, когда их предоставляет ваше устройство, а также адрес/координаты проекта, используемые для получения погоды на объекте для ежедневных отчётов. Активность команды: если вы приглашаете соавторов в проект, владелец проекта и остальные участники проекта могут видеть общий журнал всех действий в этом проекте (добавленные фотографии, завершённые чек-листы, созданные отчёты и подобные события) — это общий журнал рабочей активности, а не личный профиль отдельного участника. Данные об устройстве и использовании: отчёты о сбоях, версия приложения и события использования продукта (см. «Аналитика и запись сессий» ниже). Данные о выставлении счетов: план, период оплаты и статус платежа от наших платёжных провайдеров — мы никогда не получаем и не храним полный номер вашей карты.

3. Аналитика и запись сессий

Мы используем PostHog, чтобы понимать, как используется приложение, и исправлять ошибки. В веб-приложении случайная выборка из 10% сессий может быть записана как воспроизведение («replay»), чтобы мы могли увидеть проблемы с макетом и взаимодействием; каждое поле ввода и весь текст страницы маскируются перед записью, поэтому воспроизведения никогда не показывают, что вы вводили или читали на экране. Вы можете отказаться от аналитики и записи в любой момент: в вебе — в Настройки → Конфиденциальность; на мобильном — в Настройки → Конфиденциальность. Отказ останавливает новые события и записи с этого устройства в дальнейшем.

4. Функции ИИ

Когда вы используете функции ИИ — анализ фотографий, составление отчётов, транскрипцию голосовых заметок или помощника по ежедневному отчёту — соответствующие фотографии, голосовые заметки, кадры из видео (один показательный кадр, извлечённый из каждого видео, а не всё видео целиком) и текст проекта отправляются в API OpenAI для генерации результата. Согласно политике использования данных API OpenAI, данные, передаваемые через API, не используются для обучения моделей OpenAI, если мы явно не согласимся на это, а мы этого не делаем. Результат ИИ является черновиком: он создаётся автоматически и предназначен для проверки лицом, отправляющим или подписывающим отчёт, прежде чем кто-либо будет на него полагаться.

5. С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которых используем для работы ConstruLog, каждый из которых действует по нашим инструкциям: • DigitalOcean — хостинг наших серверов и хранение файлов (США) • OpenAI — анализ фотографий с помощью ИИ, составление отчётов и транскрипция голоса (США) • PostHog — аналитика продукта и запись сессий (США) • Sentry — мониторинг ошибок; ваш email и IP-адрес удаляются до того, как отчёт об ошибке покинет ваше устройство (США) • Stripe, Lemon Squeezy и dLocal — обработка платежей (США и Латинская Америка, в зависимости от провайдера) • RevenueCat, Apple и Google — покупки в приложении на мобильных устройствах (США) • Expo — push-уведомления для мобильного приложения (США) • Resend — доставка транзакционных писем, включая отчёты, которые вы отправляете по email (США) • Open-Meteo — данные о погоде для функции ежедневного отчёта с использованием приблизительных координат вашего проекта (Европейский союз) Мы также можем раскрывать данные, когда этого требует закон.

6. Как долго мы храним ваши данные

Содержимое проекта (фотографии, видео, заметки, документы, отчёты) хранится, пока ваша учётная запись активна, и удаляется немедленно при удалении учётной записи. Содержимое, загруженное вами в проект, которым вы не владеете, сохраняется для владельца проекта, но отключается от вашей учётной записи. Внутренние журналы доступа персонала к панели администратора хранятся 730 дней (2 года) в целях подотчётности. Прочитанные уведомления хранятся 180 дней. Ваша запись о принятии этих условий хранится, пока существует ваша учётная запись. Записи о выставлении счетов и использовании подписки удаляются вместе с вашей учётной записью, если подписка была вашей; если вы были лишь участником команды в подписке другого лица, эти записи сохраняются для этой учётной записи, но отключаются от вашей личности. В остальном записи о выставлении счетов хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства. Наш хостинг-провайдер может хранить периодические резервные копии инфраструктуры нашей базы данных для обеспечения непрерывности и аварийного восстановления; эти резервные копии не удаляются по тому же графику, что и вышеуказанные пункты.

7. Ваши права

Вы имеете право: • Получить доступ к своим данным — Настройки → Конфиденциальность → Экспортировать мои данные отправляет копию на ваш email. • Удалить свою учётную запись и её данные — Настройки → Конфиденциальность → Удалить мою учётную запись безвозвратно удаляет вашу учётную запись и её содержимое; это действие нельзя отменить. • Исправить неточную информацию — Настройки → Профиль. • Отказаться от аналитики и записи сессий в любой момент — Настройки → Конфиденциальность. Чтобы воспользоваться любым из этих прав или задать вопрос о конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

8. Возрастное ограничение

ConstruLog — это профессиональный инструмент для строительных и выездных команд, не предназначенный для детей. Вам должно быть не менее 16 лет, чтобы использовать ConstruLog. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет.

9. Международная передача данных

ConstruLog и его поставщики услуг обрабатывают данные в основном в США, при этом Open-Meteo обрабатывает данные о погоде в Европейском союзе. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, использование ConstruLog означает, что ваши данные передаются за пределы ЕЭЗ. При необходимости такие передачи основываются на Стандартных договорных условиях поставщиков услуг или их сертификации в рамках Рамочного соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США.